{"id":9744,"date":"2026-04-27T18:07:54","date_gmt":"2026-04-27T21:07:54","guid":{"rendered":"https:\/\/araizdasolucao.com.br\/a-raiz-da-solucao-25\/?page_id=9744"},"modified":"2026-04-27T18:07:55","modified_gmt":"2026-04-27T21:07:55","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/araizdasolucao.com.br\/a-raiz-da-solucao-25\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 27 de abril de 2026.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sua privacidade \u00e9 importante para n\u00f3s. Esta Pol\u00edtica de Privacidade tem o objetivo de explicar, de forma clara e transparente, como a <strong>A Raiz da Solu\u00e7\u00e3o<\/strong> coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u2014 LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei n\u00ba 12.965\/2014).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O tratamento dos seus dados pessoais \u00e9 realizado por <strong>A RAIZ DA SOLU\u00c7\u00c3O LTDA<\/strong>, pessoa jur\u00eddica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n\u00ba <strong>43.026.399\/0001-92<\/strong>, com sede na Rua 25 de Julho, 1.200, Jardim Para\u00edso, Lu\u00eds Eduardo Magalh\u00e3es\/BA, CEP 47.855-650 (doravante denominada &#8220;A Raiz da Solu\u00e7\u00e3o&#8221;, &#8220;n\u00f3s&#8221; ou &#8220;controlador&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Quais dados coletamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme o canal de coleta:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.1. Dados fornecidos diretamente por voc\u00ea<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome completo<\/li>\n\n\n\n<li>E-mail<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de telefone (incluindo WhatsApp)<\/li>\n\n\n\n<li>Profiss\u00e3o e \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Localiza\u00e7\u00e3o (cidade, estado, regi\u00e3o)<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00f5es sobre sua atividade no agro (\u00e1rea plantada, produtividade, cultivos, dores e desafios) \u2014 quando voc\u00ea responde a pesquisas ou formul\u00e1rios<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00f5es de pagamento, quando aplic\u00e1vel (processadas por gateways de pagamento parceiros, como Hotmart e similares)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.2. Dados coletados automaticamente<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Endere\u00e7o IP<\/li>\n\n\n\n<li>Dados de navega\u00e7\u00e3o (p\u00e1ginas acessadas, tempo de perman\u00eancia, origem de acesso)<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)<\/li>\n\n\n\n<li>Cookies e tecnologias similares<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.3. Dados recebidos de terceiros<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos receber dados sobre voc\u00ea de plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google, YouTube, parceiros de m\u00eddia e plataformas de pagamento, sempre quando voc\u00ea interage com nossos an\u00fancios, p\u00e1ginas ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Para que utilizamos os seus dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> envio de e-mails, mensagens de WhatsApp, SMS e outras comunica\u00e7\u00f5es relacionadas a eventos, treinamentos, conte\u00fados educativos e ofertas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os:<\/strong> confirma\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00f5es em eventos, entrega de aulas, suporte t\u00e9cnico, acesso \u00e0 plataforma de cursos e plant\u00f5es de d\u00favidas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> segmenta\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e ofertas conforme o seu perfil, interesses e est\u00e1gio de relacionamento conosco;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing e publicidade:<\/strong> veicula\u00e7\u00e3o de campanhas em plataformas como Meta, Google, YouTube, e remarketing direcionado;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise e melhoria:<\/strong> entender o comportamento do usu\u00e1rio, mensurar resultados e aprimorar nossos canais, produtos e comunica\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pagamentos:<\/strong> processamento de transa\u00e7\u00f5es financeiras junto a gateways de pagamento parceiros;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumprimento legal:<\/strong> atendimento a obriga\u00e7\u00f5es legais, regulat\u00f3rias e a determina\u00e7\u00f5es de autoridades competentes;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Defesa de direitos:<\/strong> exerc\u00edcio regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Bases legais para o tratamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tratamos os seus dados com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentimento<\/strong> (art. 7\u00ba, I): quando voc\u00ea nos autoriza expressamente, por exemplo, ao se inscrever em uma lista, evento ou treinamento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Execu\u00e7\u00e3o de contrato<\/strong> (art. 7\u00ba, V): para entregar os servi\u00e7os contratados, como o acesso a treinamentos pagos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria<\/strong> (art. 7\u00ba, II): quando houver determina\u00e7\u00e3o de lei ou autoridade competente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leg\u00edtimo interesse<\/strong> (art. 7\u00ba, IX): para finalidades como seguran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o a fraudes, melhoria cont\u00ednua dos nossos servi\u00e7os e marketing direto, sempre respeitando os seus direitos e expectativas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prote\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito<\/strong> (art. 7\u00ba, X): em situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas relacionadas \u00e0 inadimpl\u00eancia, quando aplic\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Compartilhamento de dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os seus dados poder\u00e3o ser compartilhados com:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prestadores de servi\u00e7os contratados<\/strong> que atuam como operadores em nosso nome (plataformas de e-mail, WhatsApp, hospedagem, CRM, plataforma de cursos, gateway de pagamento, ferramentas de an\u00e1lise);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataformas de m\u00eddia paga e an\u00e1lise<\/strong> (Meta, Google, YouTube e similares), para veicula\u00e7\u00e3o de campanhas e mensura\u00e7\u00e3o de resultados;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autoridades competentes<\/strong>, sempre que houver obriga\u00e7\u00e3o legal, regulat\u00f3ria ou ordem judicial;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Em caso de opera\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias<\/strong> (fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o, reestrutura\u00e7\u00e3o), os dados poder\u00e3o ser transferidos como parte do patrim\u00f4nio da empresa, sempre respeitando as garantias previstas em lei.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o vendemos os seus dados pessoais a terceiros.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Transfer\u00eancia internacional<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns dos nossos parceiros de tecnologia (como provedores de e-mail, hospedagem e plataformas de marketing) podem estar localizados em outros pa\u00edses. Sempre que houver transfer\u00eancia internacional de dados, garantimos que ela ocorra em conformidade com a LGPD, exigindo dos parceiros padr\u00f5es adequados de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Por quanto tempo armazenamos seus dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantemos os seus dados pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades descritas nesta Pol\u00edtica, ou pelo prazo exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, o que for maior. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, os dados s\u00e3o anonimizados ou exclu\u00eddos com seguran\u00e7a, exceto quando houver obriga\u00e7\u00e3o legal de reten\u00e7\u00e3o (por exemplo, dados fiscais e cont\u00e1beis).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Os seus direitos como titular dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A LGPD garante a voc\u00ea, na qualidade de titular dos dados, os seguintes direitos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Confirma\u00e7\u00e3o<\/strong> da exist\u00eancia de tratamento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acesso<\/strong> aos dados que possu\u00edmos sobre voc\u00ea;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Corre\u00e7\u00e3o<\/strong> de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o<\/strong> de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilidade<\/strong> dos dados a outro fornecedor, observados os requisitos legais;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elimina\u00e7\u00e3o<\/strong> dos dados tratados com base em consentimento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informa\u00e7\u00e3o<\/strong> sobre as entidades p\u00fablicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informa\u00e7\u00e3o<\/strong> sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento e suas consequ\u00eancias;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento<\/strong>, a qualquer momento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oposi\u00e7\u00e3o<\/strong> a tratamentos que descumpram a LGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais informados ao final desta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Como protegemos os seus dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso n\u00e3o autorizado, perda acidental, vazamentos, destrui\u00e7\u00e3o ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controles de acesso e autentica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Criptografia em tr\u00e2nsito (HTTPS) e quando aplic\u00e1vel em repouso;<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoramento de sistemas e infraestrutura;<\/li>\n\n\n\n<li>Treinamento da equipe sobre privacidade e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Contratos com operadores que prev\u00eaem obriga\u00e7\u00f5es de confidencialidade e seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apesar de empregarmos as melhores pr\u00e1ticas, nenhum sistema \u00e9 completamente imune a falhas. Caso ocorra qualquer incidente de seguran\u00e7a que possa afetar seus direitos, comunicaremos voc\u00ea e a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD) nos prazos e nas formas previstas em lei.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos cookies e tecnologias similares para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Garantir o funcionamento adequado das nossas p\u00e1ginas;<\/li>\n\n\n\n<li>Lembrar suas prefer\u00eancias;<\/li>\n\n\n\n<li>Mensurar audi\u00eancia e comportamento de navega\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizar conte\u00fados e an\u00fancios;<\/li>\n\n\n\n<li>Veicular campanhas em plataformas como Meta e Google.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador. Lembrando que a desativa\u00e7\u00e3o pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Crian\u00e7as e adolescentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os nossos servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o direcionados a menores de 18 anos. N\u00e3o coletamos intencionalmente dados de crian\u00e7as e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados ser\u00e3o exclu\u00eddos imediatamente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudan\u00e7as em nossas pr\u00e1ticas, na legisla\u00e7\u00e3o ou em nossos servi\u00e7os. A vers\u00e3o vigente ser\u00e1 sempre a publicada nesta p\u00e1gina, com a respectiva data de atualiza\u00e7\u00e3o. Recomendamos que voc\u00ea consulte esta Pol\u00edtica regularmente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e contato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para qualquer d\u00favida, solicita\u00e7\u00e3o ou exerc\u00edcio de direitos relacionados a esta Pol\u00edtica, entre em contato com o nosso canal de prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail:<\/strong> contato@araizdasolucao.com.br<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Encarregado de Dados (DPO):<\/strong> contato@araizdasolucao.com.br<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Empresa:<\/strong> A RAIZ DA SOLU\u00c7\u00c3O LTDA<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CNPJ:<\/strong> 43.026.399\/0001-92<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Rua 25 de Julho, 1.200, Jardim Para\u00edso, Lu\u00eds Eduardo Magalh\u00e3es\/BA, CEP 47.855-650<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode contatar diretamente a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD) por meio do site <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anpd\">https:\/\/www.gov.br\/anpd<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>A Raiz da Solu\u00e7\u00e3o respeita a sua privacidade e est\u00e1 comprometida com a transpar\u00eancia no tratamento dos seus dados.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 27 de abril de 2026. 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